社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“群接龍”于近日完成了 500 萬(wàn)美元 A 輪融資,由海納亞洲(SIG)領(lǐng)投,老股東金沙江創(chuàng)投、清科創(chuàng)投跟投。據(jù)了解,本輪資金將用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場(chǎng)推廣。“群接龍”與其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)承擔(dān)從選品、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等一系列服務(wù),團(tuán)長(zhǎng)只負(fù)責(zé)賣(mài)貨不同,群接龍的模式更輕,只作為“開(kāi)團(tuán)工具”存在,提供發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、收款、分享、互動(dòng)等賣(mài)貨功能來(lái)服務(wù)團(tuán)長(zhǎng)。這樣弱化了平臺(tái)的存在感,團(tuán)長(zhǎng)們更像是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)者,群接龍則是賣(mài)水人。
今年 9 月,群接龍的 GMV 已經(jīng)破億,每日發(fā)起活動(dòng)數(shù)量破萬(wàn),同比去年 9 月曝光的約 15 萬(wàn)的日訪問(wèn)量,如今其 DAU 約有 60 萬(wàn),MAU約 400 萬(wàn),平均客單價(jià)在 50 元左右。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)將近,「群接龍」要做賣(mài)水人
八月以來(lái),任何一個(gè)關(guān)注創(chuàng)投動(dòng)態(tài)的人都很難忽視“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,其融資消息不斷,基本玩法也很清晰:以社區(qū)為節(jié)點(diǎn),線上社群為交易場(chǎng),平臺(tái)提供貨源、物流、售后等支持。全國(guó)現(xiàn)有數(shù)百家社區(qū)團(tuán)購(gòu),且不斷有新入場(chǎng)者,各個(gè)玩家在上述基礎(chǔ)模式上幾乎一致,新一輪“百團(tuán)大戰(zhàn)”一觸即發(fā)。
而“群接龍”小程序卻有著不一樣的切入角度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“群接龍”僅做開(kāi)團(tuán)工具,提供發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、收款、分享等賣(mài)貨功能來(lái)服務(wù)團(tuán)長(zhǎng)。這一模式弱化了平臺(tái)的存在感,團(tuán)長(zhǎng)們更像是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)者,群接龍則是賣(mài)水人。群接龍創(chuàng)始人兼 CEO吳彬說(shuō),與其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)相比,群接龍最大的區(qū)別點(diǎn)在于,團(tuán)長(zhǎng)不是平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng),而是社區(qū)的團(tuán)長(zhǎng),完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng);群接龍不做物流配送、不做選品、也不做售后,模式更輕。目前還沒(méi)做過(guò)推廣,每天交易量約有 2 萬(wàn)單,單日 GMV 也已經(jīng)破百萬(wàn)。
為什么要從工具切入
群接龍小程序 2017 年 4 月上線,早期主打“群工具”,任何有統(tǒng)計(jì)、收款、簽到等需求的群都可以使用。這部分功能現(xiàn)在被規(guī)劃為“橫向”發(fā)展,目的是覆蓋更多應(yīng)用場(chǎng)景,成為流量入口。目前有報(bào)名、團(tuán)購(gòu)、互動(dòng)、拼團(tuán)、閱讀、評(píng)選、費(fèi)用等接龍玩法。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)則是“縱向”地垂直深挖。吳彬介紹到,他曾有過(guò)社區(qū)生鮮電商的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)的模式就是產(chǎn)地直采、反向訂購(gòu),但履約成本太高,在生鮮上基本無(wú)法盈利,社區(qū)團(tuán)購(gòu)就能很好解決這點(diǎn):獲客成本低、集中化配送成本低、人力和地租成本也很低。單個(gè)模型很美好,但一旦規(guī)?;瘡?fù)制,卻往往面臨著選點(diǎn)、選品、配送、供應(yīng)鏈控制、售后等太多問(wèn)題。其中的一個(gè)隱患,是團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)的博弈。
平臺(tái)們招攬的團(tuán)長(zhǎng)大多是寶媽?zhuān)c社區(qū)居民有著很好的信任連接,線下強(qiáng)關(guān)系讓消費(fèi)環(huán)節(jié)更有效率,也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)成立的重要原因。所以矛盾點(diǎn)在于:用戶(hù)信任的是團(tuán)長(zhǎng)(寶媽?zhuān)?,?huì)跟著團(tuán)長(zhǎng)走而不是跟著平臺(tái)走。對(duì)此,平臺(tái)方的應(yīng)對(duì)方案是公司控群,讓群流量成為平臺(tái)流量而非個(gè)人流量,也因而運(yùn)營(yíng)成本更高。
群接龍的方案成為底層工具,團(tuán)長(zhǎng)幫消費(fèi)者找貨,而不是幫平臺(tái)賣(mài)貨。吳彬舉了這樣兩個(gè)例子,當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)售賣(mài)的商品永遠(yuǎn)來(lái)自單一渠道,居民會(huì)質(zhì)疑團(tuán)長(zhǎng)是否真正為其謀福利;平臺(tái)強(qiáng)控制還會(huì)減損團(tuán)長(zhǎng)積極程度,供應(yīng)鏈反應(yīng)速度也不夠快,比如群接龍里很快就出現(xiàn)了當(dāng)?shù)厣罘?wù)、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的拼團(tuán),但平臺(tái)性玩家大多仍停留在生鮮和生活用品。
盈利:服務(wù)費(fèi)+供應(yīng)鏈
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的盈利大多源于商品,群接龍則是在每單交易中抽取服務(wù)費(fèi),目前是 1% ,小程序自動(dòng)扣除。吳彬認(rèn)為,未來(lái)更有想象力的盈利會(huì)在上游的供應(yīng)鏈。目前,群接龍已經(jīng)接洽了很多生鮮供應(yīng)商,后臺(tái)也積累著團(tuán)長(zhǎng)、消費(fèi)者的部分交易數(shù)據(jù),未來(lái)會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)做智能匹配,以及大批量的反向訂購(gòu),減少流通環(huán)節(jié)從而提高整個(gè)鏈條的效率,也從中獲取分成。
微信群已經(jīng)是個(gè)比較成熟的交易場(chǎng),具備運(yùn)營(yíng)能力的“儲(chǔ)備團(tuán)長(zhǎng)”有不少;群接龍也開(kāi)設(shè)了“群接龍學(xué)堂”,教授團(tuán)長(zhǎng)基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)邏輯并提供實(shí)際案例,降低“開(kāi)團(tuán)成本”;建立團(tuán)長(zhǎng)群并舉行線下活動(dòng),搜集意見(jiàn)加快產(chǎn)品迭代,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)和群接龍之間的互動(dòng)。
但對(duì)個(gè)體而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的啟動(dòng)成本會(huì)不會(huì)仍然太高,供應(yīng)鏈、物流、售后等原本由平臺(tái)提供的服務(wù)又該怎么解決呢?吳彬認(rèn)為,群接龍現(xiàn)在能對(duì)接的上游資源可以幫團(tuán)長(zhǎng)做冷啟動(dòng),售后由團(tuán)長(zhǎng)自行負(fù)責(zé)也能進(jìn)一步加強(qiáng)信任感,增強(qiáng)黏性。
但團(tuán)長(zhǎng)確實(shí)有兩個(gè)選擇,附屬于平臺(tái)或利用工具單干。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起,更多的人熟悉這一玩法,理論上也會(huì)更愿意獨(dú)立。從實(shí)際數(shù)據(jù)看,早期群接龍的拼團(tuán)單量增長(zhǎng)較慢,進(jìn)入到 8 月已經(jīng)有了一個(gè)小爆發(fā)。現(xiàn)在小程序每天有 15 萬(wàn)左右的訪問(wèn)量,其中與拼團(tuán)相關(guān)的接近 70%,成交單數(shù)約為 2 萬(wàn)筆,客單價(jià)平均在 50 元。接下來(lái)一段時(shí)間,群接龍首先會(huì)在社區(qū)拼團(tuán)上做更多功能優(yōu)化,豐富供應(yīng)鏈資源。未來(lái)則希望以小程序為支點(diǎn),做更多群場(chǎng)景的延伸,成為“圈子”的基礎(chǔ)工具。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道里,你我您、食享會(huì)、呆蘿卜、鄰鄰壹、考拉精選,此外,環(huán)球捕手推出了小區(qū)樂(lè)、美菜孵化了美家優(yōu)享、芙蓉興盛有興盛優(yōu)選、有好東西做了十薈團(tuán)。進(jìn)場(chǎng)時(shí)間所剩無(wú)幾,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的下半場(chǎng),又會(huì)何時(shí)到來(lái)?