昨日得知美團(tuán)App小程序已經(jīng)上線，這是繼微信、支付寶、百度、今日頭條等9大小程序平臺后，第10家加入“小程序之戰(zhàn)”的平臺。目前，美團(tuán)小程序上線的案例是墨跡天氣以及一些小游戲。墨跡天氣證實了其上線美團(tuán)版小程序的消息。
美團(tuán)在外賣餐飲行業(yè)有著絕對的話語權(quán)，但它并不滿足于此，從美團(tuán)這兩年的發(fā)展我們不難看出，在共享單車焦灼時推出的美團(tuán)單車，以及轟動一時的美團(tuán)打車。如今，面對大熱的小程序市場，看著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛入場，美團(tuán)又怎能耐得住。
那么此次美團(tuán)推出的小程序又和之前的有哪些區(qū)別呢？我們不妨一探究竟。進(jìn)入美團(tuán)首頁，和其他平臺一樣小程序的入口并不明顯。點開首頁的“更多”，在“生活”一欄中，多出一個「墨跡天氣」入口。點開一看，這就是美團(tuán)小程序。
有用戶說除了「墨跡天氣」，美團(tuán)旗下的「小象生鮮」、「美團(tuán)買菜」等服務(wù)也都換成了小程序。不過我發(fā)現(xiàn)目前好像只是針對地區(qū)開放，鄭州地區(qū)并不支持。
從上述可知，目前美團(tuán)小程序并沒有提供類似于“小程序中心”或“歷史記錄”的集中入口，而是以功能與服務(wù)的形式存在于美團(tuán)的眾多服務(wù)之中。顯然，美團(tuán)小程序入口還是太深，對于開發(fā)者曝光來說并不利。這可能是因為美團(tuán)小程序還在測試階段，未來會一步步釋放更多入口與能力。在形式上，美團(tuán)小程序與微信等其他平臺并無多大差別，體驗還比較流暢，但由于案例有限，暫時還無法測試其提供了哪些開放能力。但值得注意的是，美團(tuán)小程序的分享入口特別“顯眼”。以「墨跡天氣」小程序為例，除了右上角單獨的“分享”入口之外，右下角還有提示分享的懸浮按鈕。目前，美團(tuán)小程序可以分享至微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間等4個平臺。
目前美團(tuán)小程序還是比較簡單，各項功能也不夠完善。對于開發(fā)者來說，入口太深，流量支持也不夠，更沒有將服務(wù)深入到場景里。當(dāng)然，對美團(tuán)而言，將小程序整合進(jìn)各項服務(wù)中，也許是個不錯的方向。
對于新出的美團(tuán)小程序，開發(fā)者最關(guān)心的莫過于美團(tuán)釋放了哪些開放能力，有哪些流量支持，以及美團(tuán)小程序能干什么。那么我們就說說美團(tuán)小程序的作用：
1、幫助餐飲商家線上發(fā)展
如果說以前美團(tuán)外賣幫線下商家迅速線上化，去獲得更多的用戶和訂單的話，現(xiàn)在則是“新線上化”時代。經(jīng)營的主動權(quán)在企業(yè)，因為有了小程序，企業(yè)在美團(tuán)平臺上，不僅有訂單，商家還能通過訂單產(chǎn)生的運(yùn)營、管理、決策做精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，從而提高運(yùn)營、銷售和供應(yīng)鏈效率。
2、流量更精準(zhǔn)更有價值
和百度和支付寶一樣，美團(tuán)生態(tài)也是用戶主動搜索的流量。也就是說，用戶只有想點外賣時，才會打開美團(tuán)，或輸入商家名，或輸入食品名。用戶是帶著明確目的而來了，這樣的流量會更加精準(zhǔn)也更加有價值。尤其是美團(tuán)這種和食物相關(guān)的平臺，用戶轉(zhuǎn)化率會非常高。而對于小程序而言，轉(zhuǎn)化也是其重要功能。值得注意的是，美團(tuán)的商家未來應(yīng)該更重視內(nèi)容營銷，比如訂單上除了有食品名稱，還會有更多介紹，包括原材料和搭配口味等。小程序豐富的展現(xiàn)形式可以滿足這些顯示需求。更重要的是，由于內(nèi)容營銷的介入，以前用戶在美團(tuán)上的一個商家店里買完套餐后，會考慮自己喝什么？要不就是盲目搜索，要不就是有目的性選擇。
現(xiàn)在，因為小程序之間可以相互跳轉(zhuǎn)，用戶買完套餐可以同步推薦飲品，如果是自家商品就帶動了更多銷售，如果是別家商品就促進(jìn)了異業(yè)合作。也就是說，如果一旦用小程序把商家打通的話，流量可以反復(fù)使用，反復(fù)變現(xiàn)，這樣一來，美團(tuán)生態(tài)上的流量會更加值錢。
3、形成生活服務(wù)商業(yè)閉環(huán)
美團(tuán)的招股書稱，美團(tuán)是一家領(lǐng)先的“生活服務(wù)電子商務(wù)平臺”，使命是幫大家吃的更好，生活更好。但在外人的眼光來看，美團(tuán)可能就是一個外賣平臺，其實不然，它是一個由“吃喝玩樂”構(gòu)建起來的生活服務(wù)閉環(huán)生態(tài)。
美團(tuán)現(xiàn)在逐漸把業(yè)務(wù)拓展至多種生活服務(wù)品類，形成三大業(yè)務(wù)板塊—餐飲外賣、到店、酒店及旅游。而從其主要業(yè)務(wù)來看，餐飲外賣、到店餐飲、酒店預(yù)訂 、電影票預(yù)訂、旅游訂票以及美團(tuán)跑腿、共享單車、試點網(wǎng)約車等業(yè)務(wù)，都屬于人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常需要用到的服務(wù)。這些服務(wù)通過美團(tuán)平臺，把線上和線下結(jié)合起來，生態(tài)閉環(huán)由此而形成。
但如何把這么多業(yè)務(wù)連接起來，事實上，微信和支付寶給出了很好的答案：小程序。
