作者:奪冠小妹 2019-12-27 18:03:27
自從2018年,宣布企業(yè)藍V上線,一個半月之后,藍V賬號數(shù)量上漲436% ,藍V總粉絲量就超4000萬 ,內(nèi)容總播放量超65億次。
企業(yè)號的功能主要可以從內(nèi)容生產(chǎn)、促進轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)沉淀、雙向溝通四個方面來理解。
一、內(nèi)容生產(chǎn):內(nèi)容始終為王,流量需要運營
無論媒介形式如何變化,企業(yè)溝通用戶的目標不變,內(nèi)容為王的重要性不變。企業(yè)首先要真正有內(nèi)容,才能去談運營和漲粉,內(nèi)容庫、流量池、服務工具缺一不可。基于內(nèi)容定位,企業(yè)號要有一個“人設”,因為不同于圖文媒體,短視頻中人是交流互動的核心,因此企業(yè)號要有人格化定位,才能增強用戶黏性,為長效運營打好基礎(chǔ)。
二、高效轉(zhuǎn)化:四大模塊滿足不同轉(zhuǎn)化目標
好內(nèi)容帶來了流量,轉(zhuǎn)化就可以提上日程了。對于不同類型不同營銷需求的企業(yè),企業(yè)號都提供了相應的轉(zhuǎn)化方案。
2.1、POI
對于有線下門店的企業(yè),POI功能可以讓企業(yè)獲得獨家專享的唯一地址,這不僅僅是一個地址,更是一個與用戶進行接觸的窗口,企業(yè)可以展示各種信息,可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店面活動,用戶發(fā)布的帶地址的視頻都會集中呈現(xiàn)在POI頁面中,企業(yè)可以與之互動,還可以沉淀用戶的內(nèi)容口碑。每一個觸點都具有促進轉(zhuǎn)化的作用,有效為線下門店導流。
2.2、購物車
電商類企業(yè)可以使用購物車功能,實現(xiàn)種草即下單。視頻內(nèi)、評論區(qū)、主頁櫥窗均可展示商品,并直接跳轉(zhuǎn)到淘寶天貓商品頁面或使用字節(jié)跳動提供的小店功能,極大縮短了轉(zhuǎn)化路徑,促進交易。對于不僅要銷售轉(zhuǎn)化同時有品牌推廣需求的企業(yè),藍V最新上線的快閃店可以提供解決方案??扉W店以信息流廣告樣式推廣,同時在品牌主頁也有固定入口,極速全屏落地頁的呈現(xiàn)形式,為用戶提供流暢沉浸式體驗,也為品牌展示提供了充分空間。
2.3、快閃店
快閃店提供了豐富的玩法可適用于不同的營銷訴求,例如新品上市發(fā)布,可以使用“倒計時”功能,為用戶制造對新品的期待感;對于限量版產(chǎn)品或特殊營銷活動,也可以使用“限時購”,制造限量專屬感和秒殺、搶購的刺激感,促進轉(zhuǎn)化;對于熱門商品可以采用“低庫存提醒”功能,制造緊迫感,提升用戶購買意愿,等等??梢钥闯觯?/span>快閃店在功能設計上更注重用戶體驗,使品牌與用戶之間產(chǎn)生連接和交互,通過對用戶心理的影響,實現(xiàn)品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化雙重目標。
2.4、小程序
小程序可以說是當前最具潛力和想象空間的應用產(chǎn)品形態(tài),騰訊、阿里都在此布局發(fā)力,今日短視頻顯然不會錯過這個風口。短視頻小程序秉持開放態(tài)度,支持多種接口,包括游戲、支付、搜索、在線預訂、購票等,例如貓眼的在線購票小程序已經(jīng)上線。小程序?qū)⑹俏磥韼状罅髁繄鼍肮餐母偁幩{海。
三、數(shù)據(jù)沉淀:開放平臺,助力品牌管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)
數(shù)據(jù)是企業(yè)營銷資產(chǎn)重要組成部分,如今已是行業(yè)共識。作為一個綜合平臺,也會為藍V提供數(shù)據(jù)能力,幫助企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過分析和經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷效果。
據(jù)悉,藍V將包括主頁數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、達人數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)在內(nèi)的全維度數(shù)據(jù)開放給企業(yè),并開放數(shù)據(jù)接口,企業(yè)可以接入自有的或第三方CRM系統(tǒng),進行線索收集和粉絲管理,同時字節(jié)跳動也提供了飛魚CRM數(shù)據(jù)平臺,幫助有需求的企業(yè)進行數(shù)據(jù)管理,從而更好地進行營銷決策,實現(xiàn)內(nèi)容的再營銷。
四、雙向溝通:私信提升溝通效率
藍V作為企業(yè)自媒體,根本上是為了建立企業(yè)與用戶之間的溝通通道,內(nèi)容當然是最主要的溝通形式,同時私信功能可以輔助企業(yè)建立與用戶的雙向溝通,提升溝通效率。據(jù)悉,將不斷更新迭代藍V功能體系。為了把握多元用戶,做好營銷是企業(yè)必須應對的挑戰(zhàn),只有將平臺功能研究透徹,才能在日常運營中更好地使用。
來到商家最關(guān)注的,企業(yè)號能帶來什么?
直白的說,藍V能帶來的好處如下:
1、允許做廣告視頻和廣告頁面,不封號;之前有號沒認證做了廣告被降權(quán)了可以通過認證來恢復;
2、沒有藍v認證的一開始視頻只能發(fā)15s,藍v直接1分鐘,并且可以開通官網(wǎng)鏈接;1000粉之后還可以直接開購物車,把商品掛上去賣;
3、官方藍v認證,名字的唯一性保護,你的店以后品牌響了,全也只有這么一個名稱,別人注冊不了;
4、可以做廣告了,上面可以標記地點、電話、設計首頁送優(yōu)惠券,藍v上的電話可以直接撥打;
5、店鋪地址藍v上了之后,你的內(nèi)容抖音會根據(jù)算法推送給周圍看抖音的人,幫你引流,看了你探店達人的人可以直接到你鏈接主頁領(lǐng)券,根據(jù)你的地點到你的店里消費,真正實現(xiàn)引流;
6、除了給你引流周邊客戶,還可以通過互動私信和關(guān)鍵詞自動回復,幫你打通上下游的合作商,直接找你合作
藍V推出后,必將加速短視頻營銷的發(fā)展,如果你的品牌還沒有開通藍V可得抓緊了,小心OUT。授權(quán)給一些比較大的平臺為商家提供藍v認證服務,奪冠商城“0門檻、低成本”為商家提供“藍V+小程序商城”的一站式服務,只需一張營業(yè)執(zhí)照,就能完成藍V認證。